Nuestra Institución
Nuestra historia
Acerca de nosotros
Direccionamiento Estratégico
VISIÓN
Actuar en el campo de la Seguridad y Protección Social, desarrollo y bienestar de la población beneficiaria y la comunidad más vulnerable, con liderazgo y proyección Institucional.
MISIÓN
Somos una Entidad de servicios dentro del campo de la Seguridad y Protección Social, que con fundamento en la subsidiaridad, la sostenibilidad, la equidad y la inclusión, permite el desarrollo integral de la población beneficiaria y la comunidad más vulnerable, generando valor público.
POLÍTICAS CORPORATIVAS
Generación de impacto social
Fortalecimiento de la estructura y la solidez financiera
Mejoramiento continuo con enfoque al cliente
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS CORPORATIVOS
Contribuir con el bienestar de la comunidad
Disminuir los impactos y riesgos ambientales
Incrementar la rentabilidad social
Optimizar el nivel del subsidio
Incrementar los ingresos
Optimizar los recursos financieros
Mantener el equilibrio financiero
Optimizar la demanda de la población objeto y la vinculada
Incrementar el nivel de satisfacción del cliente
Mejorar la productividad de los recursos
Fortalecer y promocionar el Portafolio de Servicios
Fortalecer la innovación en los procesos y servicios
Garantizar la calidad en la prestación del servicios
Lograr mayor eficiencia operacional
Garantizar el control interno de los procesos y el control del riesgo derivado de la gestión
Fortalecer la infraestructura tecnológica de los procesos
Fortalecer el capital humano organizacional
OBJETIVOS DE CALIDAD
Incrementar el nivel de satisfacción del clientes
Fortalecer la innovación en los procesos y servicios
Garantizar la calidad en la prestación del servicio
Fortalecer el capital humano organizacional
Mejorar la productividad de los recursos
Garantizar el control interno de los procesos y el control de riesgo derivado de la gestión
POLÍTICA DE CALIDAD
Compromiso con la satisfacción del cliente, mejorando continuamente e innovando los servicios, la prestación y los procesos, soportado por un talento humano competente, orientado al servicio y la obtención de resultados.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Área de servicios
Área de salud
Área administrativa
PRINCIPIOS Y VALORES
Servicio
Atender a nuestros clientes con amabilidad, respeto, calidez, humanización y transparencia, resolviendo sus necesidades.
Respeto
Reconocemos con aprecio el valor de la persona, sus creencias, sus motivaciones y su singularidad.
Comunicación
Propiciamos un ambiente de confianza, escucha activa y retroalimentación respetuosa, oportuna, fundamentada en hechos y datos, utilizando los canales apropiados.
Integridad
Pensamos, actuamos y nos expresamos con coherencia.
Responsabilidad
Asumimos el compromiso con nuestros deberes, atendiendo los principios morales, éticos y normativos, en forma consecuente con sus implicaciones.
Pertenencia
Nos sentimos parte vital de la organización, la respetamos, contribuimos y perseveramos en su sostenibilidad.
Responsabilidad Social
Nos comprometemos a lograr un desempeño superior, con el desarrollo humano sostenible, generando valor social, económico y ambiental.
Nuestros servicios
Urgencias
Hospitalización adultos
Hospitalizaciones pediatricas
Gineco-obstetricia
Nefrología
Consulta externa
Vacunación
Programa de diabetes
Consultas médicas especializadas
Hospitalización domiciliaria
Higiene oral
Odontología general
Endodoncia
Odontopediatria y ortopedia
Ortodoncia
Celebramos la vida
la vocación y el amor por la medicina
"Ser médico es más que una profesión, es un arte, tener la sabiduría y perseverancia para salvar una vida requiere de valentía y por sobre todo, amor"
Doctor de Comfamiliar
Sonríe, estamos contigo
"Una larga caminata de media hora desde Santa Ana Baja, en el sol de mediodía una vez al
mes, con el propósito único de llegar a Playa Rica y tomar transporte hasta Salud Oral
Comfamiliar Risaralda"
Lucelly
Paciente Salud Comfamiliar
Un trabajo de amor y compromiso
"La experiencia de ser madre es única y diferente para cada una, aunque no está de más escuchar el testimonio de una mujer con trabajo de tiempo completo, pues Diana María Henao, durante el día se encarga de realizar terapias respiratorias para Comfamiliar Risaralda "
Diana María Henao
Paciente Salud Comfamiliar
