Directorio
Servicio | Componentes del servicio | Dirección | Municipio | Horario de Atención presencial | Correo | Objetivo del canal | Chat | Objetivo del canal | Horario chat | Teléfono | Objetivo del canal | Servicios en Línea | Objetivo del canal |
CARDIOLOGÍA INVASIVA | Cardiología Invasiva | Av. circunvalar # 3-01 piso 1 clínica Comfamiliar | Pereira – Risaralda | Lunes a Viernes de 8 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm | cardiologiaeintervencionismo@comfamiliar.com | Programación de procedimientos intervencionistas (endovasculares), de hemodinamia, citas de electrofisiología y cirugía cardiovascular | No aplica | No aplica | No aplica | Conmutador 6063138700 – 6063135700 – 6063135600 extensión 8486 – Fijo 3138720 | Programación de procedimientos intervencionistas (endovasculares), de hemodinamia, citas de electrofisiología y cirugía cardiovascular | No aplica | No aplica |
IPS ODONTOLOGICA | Citas odontologicas | Calle 30 # 3-70 | Pereira | Lunes a Viernes 7:00 a.m a 6:30 pm Sábados de 7:00 a 1:00 | saludoral@comfamiliar.com | solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) | expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita |
IPS ODONTOLOGICA | Citas odontologicas | Carrera 14 # 17-57 | santa rosa | Lunes a Viernes 7:00 a.m a 5:00 pm Sábados c/15 dias 8:00-1:00 | saludoral@comfamiliar.com | solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio | No aplica | No aplica | No aplica | 3135600 ext 2904 | expresar la necesidad de una cita odontológica | www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) | expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita |
IPS ODONTOLOGICA | Citas odontologicas | carrera 8 # 10-21 | la virginia | Lunes a Viernes 7:00 a.m a 6:30 pm Sábados de 7:00 a 1:00 | saludoral@comfamiliar.com | solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio | No aplica | No aplica | No aplica | 3135600 ext 2910 | expresar la necesidad de una cita odontológica | www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) | expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita |
CONSULTA EXTERNA ESPECIALIZADA | Atención de consulta medica especializada y algunos procedimientos ambulatorios (otorrino, colposcopias, inserción de mirenas, aplicación de toxina botulinica, procedimientos de ortopedia, curaciones sencillas, clinica de heridas) | Av circunvalar No 3-01 | pereira | Facturación general: Lunes a viernes de 6:30 am a 6:30 pm – Sábados: de 7 am a 12:00 m
Atención al usuario: Lunes a viernes de 7:30 am a 12 m y de 1:00 pm a 6:00 pm. Sábados: de 7 am a 12:00 m Medicina Prepagada: Lunes a Viernes de 7:00 am a 1:00 pm y de 2:00 a 5:30 pm. Sabados: se factura en caja general de 7 am a 12:00 m |
gestionespecialistas@comfamiliar.com
consultaexterna@comfamiliar.com atencionprepagada@comfamiliar.com |
Canal exclusivo para usuarios, NO SE ASIGNAN CITAS, se realizan tramites como reenvío de HC u ordenamientos derivados de atención virtual, se radican solicitudes de programación de juntas medicas, aplicación de toxina botulínica, insercion de mirenas, solicitud de ampliacion de historia clinica de especialistas)
Canal exclusivo para aseguradoras, se usa para casos muy especiales que requieran una intervención prioritaria por parte del servicio de consulta externa especializada, todas las solicitudes que se realicen por este canal deben ir con copia a comfarda@comfamiliar.com Canal exclusivo para MPP, polizas, planes complemetarios y particulares, por este canal se asignan citas de medicina especializada y algunos procedimientos ofertados por el servicio |
No aplica | No aplica | De lunes a Viernes de 7:00 am a 5:30 pm y sabados de 7:00 am a 12:00 m | 3135700 | Canal para solicitud de citas de medicina especializada | https://mi.comfamiliar.com/login | Información y solicitud de citas |
RESONANCIA MAGNÉTICA | Resonancia magnética | Av circunvalar No 3-01 | Pereira | Lunes a sábado 6 am 9 pm | resonancia@comfamiliar.com | Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad | No aplica | No aplica | No aplica | 3135700 Ext 8681 | Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad | No aplica | No aplica |
Lunes a sábado 6 am 9 pm | asigancionresonancia@comfamiliar.com | Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad | |||||||||||
LABORATORIO | Laboratorio | Av circunvalar No 3-01 | pereira | Lunes a viernes 6:00 am a 5:30 pm. Sábados, domingos y festivos de 7:00 a 10:30 am | laboratorio@comfamiliar.com | Solicitud de usuarios por resultados. | No aplica | No aplica | No aplica | 3135600 ext 2409 3135700 |
Solicitud de información y de resultados de laboratorio Solicitud de citas |
https://mi.comfamiliar.com/login | Solicitud de citas por el chat en línea |
IPS AMBULATORIA | Medicina Centro | carrera 5ta calle 22 esquina | pereira | Lunes a viernes 6am a 8 pm jornada continua sábados 6am a 2pm |
gestionautorizaciones@comfamiliar.com gestionmedicina@comfamiliar.com gestiontransporte@comfamiliar.com devolucionescmcp@comfamiliar.com |
Gestion de autorizaciones PGP Correo para gestionar ordenes, formulas, derivadas de la atencion virtual Gestion servicio de transporte para los pacientes oncologicos. Correo para gestionar devolucion de dinero a los usuarios. |
No aplica | No aplica | No aplica | 3104981533 | Solicitud de información referente al servicio pyp vacunacion de la IPS Ambulatoria de Comfamiliar. | No aplica | No aplica |
IPS AMBULATORIA | Medicina Dosquebradas | Av. Simón Bolívar #35 – 01. | dosquebradas | Lunes a viernes 6am a 8 pm jornada continua sábados 6am a 2pm |
No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
IPS AMBULATORIA | Medicina Santa Rosa | Carrera 14 No 17-57 | Santa rosa | Lunes a viernes 7am a 4:30 pm sábados8am a 12m |
No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
IPS AMBULATORIA | Medicina la Virginia | Carrera 7 No 6-26 | La virginia | Lunes a viernes 7am a 4:30 pm sábados 7am a 1pm |
No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
ATENCIÓN AL USUARIO | Atención al Usuario | Av circunvalar No 3-01 -Clínica Comfamiliar | pereira | Lunes a viernes 7 .30 am a 5.30 pm Jornada continua-Sábados de 8 am a 11.30 am | ausalud@comfamiliar.com |
Recepción de voces del cliente de los servicios del área de Salud | No aplica | No aplica | No aplica | o18000948787 | Recepcionar pqrs de los diferentes servicios de Comfamiliar Risaralda | https://forms.zohopublic.com/Empresarial/form/MANIFESTACIONESDELOSUSUARIOS1/formperma/MDXvgJN2tZCh4I5gccITD8oWBQeqCdT_tutEv2Lw6GM | Formulario para recepcionar pqrs de los diferente usuarios de los servicios de Comfamiliar Risaralda |
historiasclinicas@comfamiliar.com | Solicitud de copias de historia clínica | https://zfrmz.com/MsrkGJg2j8LUTyYjexbo | Formulario para solicitud de historias clínicas | ||||||||||
CLINICA COMFAMILIAR | CONMUTADOR CLÍNICA | Av circunvalar No 3-01 -Clínica Comfamiliar | Periera | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | 3138700 | Recepción de llamadas para los direferentes servicios hospitalarios de la clínica | No aplica | No aplica |