Directorio

Servicio Componentes del servicio Dirección Municipio Horario de Atención presencial Correo Objetivo del canal Chat Objetivo del canal Horario chat Teléfono Objetivo del canal Servicios en Línea Objetivo del canal
CARDIOLOGÍA INVASIVA Cardiología Invasiva Av. circunvalar # 3-01 piso 1 clínica Comfamiliar Pereira – Risaralda Lunes a Viernes de 8 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm cardiologiaeintervencionismo@comfamiliar.com Programación de procedimientos intervencionistas (endovasculares), de hemodinamia, citas de electrofisiología y cirugía cardiovascular No aplica No aplica No aplica Conmutador 6063138700 – 6063135700 – 6063135600 extensión 8486 – Fijo 3138720 Programación de procedimientos intervencionistas (endovasculares), de hemodinamia, citas de electrofisiología y cirugía cardiovascular No aplica No aplica
IPS ODONTOLOGICA Citas odontologicas Calle 30 # 3-70 Pereira Lunes a Viernes 7:00 a.m a 6:30 pm Sábados de 7:00 a 1:00 saludoral@comfamiliar.com solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita
IPS ODONTOLOGICA Citas odontologicas Carrera 14 # 17-57 santa rosa Lunes a Viernes 7:00 a.m a 5:00  pm Sábados c/15 dias 8:00-1:00 saludoral@comfamiliar.com solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio No aplica No aplica No aplica 3135600 ext 2904 expresar la necesidad de una cita odontológica www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita
IPS ODONTOLOGICA Citas odontologicas carrera 8 # 10-21 la virginia Lunes a Viernes 7:00 a.m a 6:30 pm Sábados de 7:00 a 1:00 saludoral@comfamiliar.com solicitud de citas odontológicas o información especifica del servicio No aplica No aplica No aplica 3135600 ext 2910 expresar la necesidad de una cita odontológica www.comfamiliar.ocm/salud/solicitud citas odontologicas (deben diligenciar el formulario y adjuntar las órdenes o rx si las tienen) expresar la necesidad de una cita odontológica para posteriormente ser contactado y asignarle la cita
CONSULTA EXTERNA ESPECIALIZADA Atención de consulta medica especializada y algunos procedimientos ambulatorios (otorrino, colposcopias, inserción de mirenas, aplicación de toxina botulinica, procedimientos de ortopedia, curaciones sencillas, clinica de heridas) Av circunvalar No 3-01 pereira Facturación general: Lunes a viernes de 6:30 am a 6:30 pm – Sábados: de 7 am a 12:00 m

Atención al usuario: Lunes a viernes de 7:30 am a 12 m  y de 1:00 pm a 6:00 pm. Sábados: de 7 am a 12:00 m

Medicina Prepagada: Lunes a Viernes de 7:00 am a 1:00 pm y de 2:00 a 5:30 pm.  Sabados: se factura en caja general  de 7 am a 12:00 m

gestionespecialistas@comfamiliar.com

consultaexterna@comfamiliar.com

atencionprepagada@comfamiliar.com

Canal exclusivo para usuarios, NO SE ASIGNAN CITAS, se realizan tramites como reenvío de HC u ordenamientos derivados de atención virtual, se radican solicitudes de programación de juntas medicas, aplicación de toxina botulínica, insercion de mirenas, solicitud de ampliacion de historia clinica de especialistas)

Canal exclusivo para aseguradoras, se usa para casos muy especiales que requieran una intervención prioritaria por parte del servicio de consulta externa especializada, todas las solicitudes que se realicen por este canal deben ir con copia a comfarda@comfamiliar.com

Canal exclusivo para MPP, polizas, planes complemetarios y particulares, por este canal se asignan citas de medicina especializada y algunos procedimientos ofertados por el servicio

No aplica No aplica De lunes a Viernes de 7:00 am a 5:30 pm y sabados de 7:00 am a 12:00 m 3135700 Canal para solicitud de citas de medicina especializada https://mi.comfamiliar.com/login Información y solicitud de citas
RESONANCIA MAGNÉTICA Resonancia magnética Av circunvalar No 3-01 Pereira Lunes a sábado 6 am 9 pm resonancia@comfamiliar.com Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad No aplica No aplica No aplica 3135700 Ext 8681 Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad No aplica No aplica
Lunes a sábado 6 am 9 pm asigancionresonancia@comfamiliar.com Solicitudes de cita e información sobre estudios de imagenes diagnóstica con alto nivel de calidad
LABORATORIO Laboratorio Av circunvalar No 3-01 pereira Lunes a viernes 6:00 am a 5:30 pm. Sábados, domingos y festivos de 7:00 a 10:30 am laboratorio@comfamiliar.com Solicitud de usuarios por resultados. No aplica No aplica No aplica 3135600 ext 2409
3135700
Solicitud de información y de resultados de laboratorio
Solicitud de citas
https://mi.comfamiliar.com/login Solicitud de citas por el chat en línea
IPS AMBULATORIA Medicina Centro carrera 5ta calle 22 esquina pereira Lunes a viernes 6am a 8 pm jornada continua
sábados 6am a 2pm
gestionautorizaciones@comfamiliar.com
gestionmedicina@comfamiliar.com
gestiontransporte@comfamiliar.com
devolucionescmcp@comfamiliar.com
Gestion de autorizaciones PGP
Correo para gestionar ordenes, formulas, derivadas de la atencion virtual
Gestion servicio de transporte para los pacientes oncologicos.
Correo para gestionar devolucion de dinero a los usuarios.
No aplica No aplica No aplica 3104981533 Solicitud de información referente al servicio pyp vacunacion de la IPS Ambulatoria de Comfamiliar. No aplica No aplica
IPS AMBULATORIA Medicina Dosquebradas Av. Simón Bolívar #35 – 01. dosquebradas Lunes a viernes 6am a 8 pm jornada continua
sábados 6am a 2pm
No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica
IPS AMBULATORIA Medicina Santa Rosa Carrera 14 No 17-57 Santa rosa Lunes a viernes 7am a 4:30 pm
sábados8am a 12m
No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica
IPS AMBULATORIA Medicina la Virginia Carrera 7 No 6-26 La virginia Lunes a viernes 7am a 4:30 pm
sábados 7am a 1pm
No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica
ATENCIÓN AL USUARIO Atención al Usuario Av circunvalar No 3-01 -Clínica Comfamiliar pereira Lunes a viernes 7 .30 am a 5.30 pm  Jornada continua-Sábados de 8 am a 11.30 am ausalud@comfamiliar.com
Recepción de voces del cliente de los servicios del área de Salud No aplica No aplica No aplica o18000948787 Recepcionar pqrs de los diferentes servicios de Comfamiliar Risaralda https://forms.zohopublic.com/Empresarial/form/MANIFESTACIONESDELOSUSUARIOS1/formperma/MDXvgJN2tZCh4I5gccITD8oWBQeqCdT_tutEv2Lw6GM Formulario para recepcionar pqrs de los diferente usuarios de los servicios de Comfamiliar Risaralda
historiasclinicas@comfamiliar.com Solicitud de copias de historia clínica https://zfrmz.com/MsrkGJg2j8LUTyYjexbo Formulario para solicitud de historias clínicas
CLINICA COMFAMILIAR CONMUTADOR CLÍNICA Av circunvalar No 3-01 -Clínica Comfamiliar Periera No aplica No aplica No aplica No aplica No aplica 3138700 Recepción de llamadas para los direferentes servicios hospitalarios de la clínica No aplica No aplica
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